忌言語粗暴 執(zhí)勤工作中，無論是接待業(yè)主還是處置突發(fā)事情，忌用不文明禮貌用語，或用粗暴的方式去交流溝通。不文明用語只會將矛盾激化，影響工作的順利展開。因此，良好的表達方式和文明禮貌的用語，對處理工作問題非常重要。 忌違規(guī)操作 執(zhí)勤工作中，違規(guī)操作可以說是給安保工作帶來阻力的重要原因之一，違規(guī)的內(nèi)容有許多，如違背公司的規(guī)章制度、客戶的管理制度等等。違規(guī)操作，不但會損害公司和客戶的利益，還會給自身帶來一定的負面后果。 忌遇事激動 執(zhí)勤時，三言兩語不對，就怒不可遏，采取過激行為，這是非常錯誤的。而對方情緒激動時，我們需用真誠、耐心的語氣與之交談，明智處置，用真情去打動對方，而不是憑意氣用事處理問題，從而讓服務(wù)工作更人性化。 忌單獨行動 執(zhí)勤中，不請示匯報，遇事單獨行動和擅自做主，這也是不理智的，逞英雄主義往往會形成無法預料的后果。執(zhí)勤時如發(fā)現(xiàn)有可疑人員，應先聯(lián)系同班次的隊員或隊長，尋求援助后再行動，這樣才能最大程度的保證安保任務(wù)的順利完成，同時也能保障自身的安全。 每位安保人員都應謹記以上四點，在加強個人綜合素質(zhì)的同時，恪盡職守，不斷提升安保服務(wù)品質(zhì)，踐行做一名受人尊敬的保安”的企業(yè)精神，為守護一方平安貢獻自己的力量。