保安班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)部下應(yīng)站在代表管理者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà)。 保安班組長(zhǎng)是保安企業(yè)的最小派駐單位負(fù)責(zé)人，保安班組管理是保安企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什么工作，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的工作任務(wù)，其中也包括安保服務(wù)，因此保安班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用： 1.保安班組長(zhǎng)影響著保安公司工作決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以保安班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著保安企業(yè)工作目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 2.保安班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是保安員聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。 3.保安班組長(zhǎng)是直接組織者和管理者，所以保安班組長(zhǎng)既應(yīng)該是骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。